“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
毗邻重庆汽博中心、驱车15分钟即可到达悦来国际会展中心、西部奥特莱斯购物广场以及宜家亚洲最大旗舰店等休闲购物场所。全程畅通无阻的12公里机场高速亦可助您轻松往返酒店与机场，酒店距重庆北站也仅17公里之遥。轻轨三号线和便捷的出租车，亦可带您轻松领略渝城风采，成就完美之旅
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论方：好评
环境好，酒店比较安静！良好
会员9352：好评
好高呀，很好，服务好，软硬件好
会员9649：好评
早餐丰盛，环境挺好的，房间干净，衣帽间设计很好，卫生间很宽敞，房间的隔音效果稍显不足。